> Hvilket fragtfirma benytter i?
Vi tilbyde levering med GLS og Post nord, som er Danmarks bedst anmeldte fragtfirmaer. Du kan altid følge din pakke på deres tracking sider.
> Hvor sender I fra?
Vi sender fra vores lager i Holbæk.
> Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender så vidt muligt samme dag eller senest den næste hverdag. Selve leveringen tager typisk 1-3 hverdage dage.
> Er jeg forsikret, hvis pakken ikke når frem?
JA! Så snart din ordre er afsendt, så vil du modtage et trackingnummer, så du nemt kan følge leveringsprocessen. Skulle du mod forventning ikke modtage pakken, så får du selvfølgelig fuld kompensation eller en ny forsendelse.
> Kan jeg returnere mit produkt?
Ja. I Kraft af vores 30 dages tilfredshedsgaranti har du mulighed for at returnere dit køb inden for 30 dage efter modtagelse af varen. I perioden 16/11 - 5/12 er der forlænget returfrist tom.5/1.
Vær opmærksom på at du selv skal betale returfragten.
